SIL2004 merupakan sistem informasi langganan dan manajemen pendapatan (Customer Information and Revenue Management System) khususnya untuk perusahaan listrik. Sistem ini mengintegrasikan seluruh fungsi Tata Usaha Langganan (TUL), baik Pelayanan Pelanggan, Manajemen Data Stand Meter, Pembuatan Rekening, Penagihan, Pengawasan Kredit dan Pembukuan Langganan.

Sistem ini melalui Application Program Interface (API) dapat diintegrasikan dengan aplikasi atau sistem lain seperti Geographic Information System (GIS), Automatic Meter Reading (AMR), sistem Prabayar, pembayaran via PRAQTIS, dan provider sistem lainnya.